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LORETOMEKEEPER
Garantie de Satisfaction

Politique de Remboursement de 14 Jours

Dernière mise à jour : Septembre 2026

Nous croyons pleinement en la qualité de LoreTome Keeper. Nous voulons que vous achetiez en toute confiance avec 14 jours complets pour essayer l'application sans risque.

Garantie de 14 Jours 100% Sans Risque

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, contactez-nous dans les 14 jours suivant l'achat pour un remboursement complet et rapide.

1. Garantie de Remboursement Intégral sous 14 Jours

Si LoreTome Keeper ne répond pas à vos attentes ou à vos besoins de jeu de rôle, vous avez droit à un remboursement intégral à 100% dans les 14 jours calendaires suivant votre achat, sans justification requise.

2. Comment Demander un Remboursement

Pour demander un remboursement, envoyez simplement un courriel à contact@lorecipher.com en indiquant votre adresse d'achat ou numéro de commande. Vous pouvez également effectuer la demande directement sur paddle.net.

3. Délais et Modalités de Remboursement

Une fois demandée, la transaction est traitée par notre équipe ou Paddle sous 1 à 2 jours ouvrés. Le montant est recrédité sur le moyen de paiement d'origine sous 3 à 5 jours ouvrés selon votre banque.

4. Désactivation de la Clé de Licence

Dès validation du remboursement par Paddle, la clé de licence associée est automatiquement désactivée sur notre serveur de licence, empêchant toute nouvelle activation de l'application de bureau.

5. Support & Assistance

Des questions sur votre commande ou besoin d'aide technique avant de demander un remboursement ? Nous sommes à votre écoute : contact@lorecipher.com.

Besoin de Demander un Remboursement ?

Envoyez un message à notre support ou accédez à l'assistance acheteur Paddle avec votre adresse courriel d'achat.