LoreTome Keeper Emblem
LORETOMEKEEPER
Garantía de Satisfacción

Política de Devolución de 14 Días

Última actualización: Septiembre de 2026

Respaldamos la calidad de LoreTome Keeper. Deseamos que adquiera con total confianza, contando con 14 días completos para probar la aplicación en sus partidas sin riesgo.

Garantía de 14 Días 100% Libre de Riesgos

Si no está completamente satisfecho, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la compra para un reembolso rápido y completo.

1. Garantía Incondicional de 14 Días

Si LoreTome Keeper no cumple con sus expectativas o necesidades de rol, tiene derecho a un reembolso total del 100% del importe pagado dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra. Sin preguntas ni complicaciones.

2. Cómo Solicitar una Devolución

Para iniciar el reembolso, envíe un correo a contact@lorecipher.com indicando su dirección de compra o número de pedido. También puede solicitarlo directamente a través del portal de soporte al comprador de Paddle en paddle.net.

3. Procesamiento y Plazos del Reembolso

Una vez solicitado, nuestro equipo o Paddle procesan el reembolso en 1 o 2 días laborables. Los fondos se devuelven al método de pago original (tarjeta, PayPal o transferencia) según los plazos de su entidad bancaria (habitualmente de 3 a 5 días laborables).

4. Desactivación de la Clave de Licencia

Tras la aprobación del reembolso por parte de Paddle, la clave de licencia vinculada a la transacción se desactiva automáticamente en el servidor de licencias, inhabilitando futuras activaciones en la aplicación de escritorio.

5. Soporte y Asistencia

¿Tiene preguntas sobre su pedido o necesita asistencia técnica antes de pedir un reembolso? Estamos para ayudarle: contact@lorecipher.com.

¿Necesita Solicitar un Reembolso?

Envíe un mensaje a nuestro soporte o acceda al soporte al comprador de Paddle con su correo de compra.